«Για εμάς η ιστορία σου είναι μοναδική και η ανωνυμία σου προτεραιότητά μας. Χωρίς όνομα αλλά με φωνή». Με αυτά τα λόγια υποδέχονται οι υπηρεσίες του Δήμου Βάρης Βούλας Βουλιαγμένης στην ιστοσελίδα του, παιδιά και γονείς που επιθυμούν να καταγγείλουν περιστατικά νεανικής βίας και σχολικής παρενόχλησης σε μια νέα πλατφόρμα υποβολής αναφορών.
Η συγκεκριμένη φόρμα μπορεί να κρατήσει κρυφά τα δεδομένα του καταγγέλλοντος αλλά να στείλει το κατάλληλο σήμα κινδύνου στους ειδικούς που μπορούν να χειριστούν τα περιστατικά της φύσης αυτής. Η ανακοίνωση για την έναρξη λειτουργίας της νέας υπηρεσίας έγινε στο πλαίσιο της σχετικής εκδήλωσης που διοργάνωσε ο Δήμος με την τοπική Ένωση Γονέων. Την ιδέα και την τεχνολογία της πλατφόρμας εξήρε και η υπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας Σοφία Ζαχαράκη, δηλώνοντας ότι θα υιοθετηθεί σε κεντρικό επίπεδο.
Η ψηφιακή φόρμα απαιτεί μόνο την περιγραφή του συμβάντος και προαιρετικά την επιλογή μιας από τις 19 σχολικές μονάδες του Δήμου. Πρόκειται για μια εφαρμογή εξαιρετικά εύχρηστη για κάθε ηλικία, που για πρώτη φορά δίνει τη δυνατότητα της καταγγελίας, από την ασφάλεια του πληκτρολογίου ενός κινητού, χωρίς τη μεσολάβηση μιας τηλεφωνικής κλήσης που μπορεί να είναι αποτρεπτική.
Παράλληλα, στην ιστοσελίδα του Δήμου δημοσιεύεται ένας μεγάλος όγκος πληροφοριών γύρω από το φαινόμενο, με απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις αλλά και ψηφιακούς συνδέσμους και τηλέφωνα επικοινωνίας προς διάφορους εμπλεκόμενους φορείς, κρατικούς αλλά και ανεξάρτητους.
Εκεί με ένα κλικ από το κινητό τηλέφωνο μπορεί να γίνει κλήση στις δωρεάν και 24ωρης λειτουργίας τηλεφωνικές γραμμές 197 (Άμεση Κοινωνική Βοήθεια του Εθνικού Κέντρου Κοινωνικής Αλληλεγγύης), 1056 (Εθνική γραμμή SOS από το Χαμόγελο του Παιδιού για τη διαχείριση φαινομένων bullying) και 1107 (Εθνική Γραμμή Παιδικής Προστασίας), μεταξύ πολλών άλλων.
